无论是谁在做,IA 的目标始终是相同的——以清晰、易于理解的方式呈现站点信息。如何?确定用户的需求,清楚地标记内容,使用简化的菜单,并保持页面干净且每个页面的目的易于理解。一旦 IA 到位,用户体验设计师就可以使用定量用户体验研究工具(例如树测试和卡片分类)来识别网站 IA 的问题。宜家在其网站上的信息架构方面做得非常出色。事实上,浏览他们的是一种更干净、更愉快的体验。与它的商店不同,宜家网站使导航变得轻而易举。
您的选择一目了然,只需几秒 已有手机号码大全列表 钟即可到达您想去的地方。在繁忙的周六,在宜家商场尝试一下。用户流程和线框图还记得我们讨论过的用户角色吗?它们在这里派上用场。对于每个角色,用户体验设计师都会创建一个用户流程,以直观地绘制出从开始到结束的用户旅程。这些通常是流程图,用于识别用户在使用网站或应用程序时所采取的每个步骤。每个用户角色都会有不同的用户流程。最终,不同的用户流程将指导用户体验设计师工作流程中下一步的设计——线框图。
线框图就像蓝图,显示了设计时用户旅程的每一步的样子。线框通常不包含颜色、图像或字体等细节,但有时可能会包含。如果他们这样做了,通常是由用户界面 (UI) 设计师提供,尽管有时 UX 设计师也会戴上那顶帽子。线框图不必很复杂。重点是解释功能并收集反馈。有时线框图是粗略的草图(低保真度),有时它们看起来更像是更接近最终设计的屏幕截图(高保真度)。有时它们介于两者之间(中保真度)。 Sketch 中的低保真线框示例。
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