集中反馈中心 网站上可自定义的反馈按钮

rifathasann

OpinionLab 是一个 VoC 解决方案，可帮助您利用 贝宁电报数据 反馈来改善客户体验。这个全渠道平台将客户反馈与您运营的特定部分联系起来，帮助您获得可行的见解。客户只需点击一个符号即可在服务中的某些点提供反馈，有助于确保回复真实、相关且及时。

主要特点：

标志性反馈表符号
高级分析工具
全面的全渠道支持
费用：联系我们了解价格

夸拉罗
夸拉罗
Qualaroo 是一个客户研究平台，可让您通过简单的调查收集用户反馈。该软件由 ProProfs 发布，将其调查称为“Qualaroo Nudges”。调查会在正确的时间出现在您的网站上。您可以创建退出调查以帮助提高转化率，或直接从您的网站或应用程序收集用户反馈以实时获得诚实的答案。

主要特点：

自定义您的轻推
预先构建的问题和模板
用户定位工具
费用：$199 – $499/月

定性
定性
Qualtrics 体验管理 (XM) 是收集有意义的客户反馈的领先平台，您可以利用这些反馈来改善您的业务。 Qualtrix XM 套件有四个核心产品：客户、员工、产品和品牌产品。 CustomerXM 模块超越了基本的 VOC 测量，还包括一套全面的图表，可将客户反馈与重要指标联系起来。

主要特点：

27个通道、128个数据源
预测分析系统 (iQ)
拖放集成
费用：联系我们了解价格

生存
生存
Survicate 是一个客户体验和反馈平台，可让您轻松地通过电子邮件、聊天或链接分享调查。用户还可以直接在其网站或移动应用程序上收集 VOC，以获得产品反馈和客户满意度。 Survicate 的免费计划非常慷慨，为您提供基本功能以及每月收集最多 100 份调查回复的能力。

主要特点：

125+ 调查模板

费用：免费 - 249 美元/月

网络参与
网络参与
WebEngage 是一个 B2C 营销自动化中心，可以扩展以满足小型企业或大型企业的需求。称为 Journey Designer 的可视化工作流程编辑器是创建跨渠道营销活动的简单方法。这些活动可以直接与用户反馈联系起来，并根据他们的行为实时定制。这样做的最终好处是改善用户定位并提高个性化程度。

主要特点：

跨所有主要渠道的参与
为每个客户提供个性化的沟通
渠道、活动和渠道分析
费用：联系我们了解价格

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