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2019 年社交媒体策略:不容忽视的 4 个趋势

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发表于 2024-1-22 17:30:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
近 2,000 名各种规模企业的营销人员响应创建了Buffer 和 Social Chain 的社交状况报告(在新窗口中打开链接)。报告本身值得一读,但我最感兴趣的是最后分享的图表——Buffer没有分析的数据点。有 4 个社交媒体趋势值得重新审视,并提供一些背景知识来理解它们的含义,供您在 2019 年考虑。 社交媒体趋势#1:使用 Twitter 的企业数量超过 Facebook 之外的所有其他社交渠道。 让我们从营销人员的角度来解读这一回应: 高管们了解(因此希望查看企业帐户)的社交媒体渠道是 Facebook、Twitter 和 Instagram。 第二层渠道是专业平台,即 LinkedIn 和 YouTube(也许还有 Pinterest)。这些并不是对每个人都有用,但如果采用正确的方法,可能会产生影响。 最受欢迎的商业社交媒体渠道 您可能在 IGTV、Snapchat 和 WhatsApp 上拥有一个帐户,或者认为值得拥有一个帐户(如果您知道哪些内容有效或要覆盖哪些受众)。 然后还有 Twitch 和 TikTok,你会密切关注它们,主要是因为你的孩子不停地关注它们。 旧习难改,这可以解释为什么 Facebook 和 Twitter 上的企业仍然无所不在。这些是社交媒体营销的遗留平台。随着 Instagram 的流行,Twitter 消亡的说法开始响起,但推文的终结并不在我们的预料之中。 这并不是说 Twitter 一路走来没有遇到过麻烦。然而,在巨魔和机器人的背后,仍然存在着一个活跃、充满活力的社区。美国的 Twitter 用户更有可能是城市、受过教育且收入较高的人(在新窗口中打开链接)。

美国的 Twitter 用户更有可能是城市、受过教育且 电话数据 收入较高的人。#社交媒体(在新窗口中打开链接)点击发推文(在新窗口中打开链接) 当有事情发生时,我们会使用 Twitter——突发新闻、体育赛事直播、活动、电视首播和政治辩论。这是顶级的在线资源(在新窗口中打开链接)对于实时内容。我们还会使用 Twitter 分享我们对某个品牌或服务的体验——通常是为了抱怨或向该品牌或服务本身寻求帮助。 Twitter 对于这些个性化互动效果非常好,所以我很难理解为什么我们的大多数 Twitter 源仍然是伪装的 RSS 源。 营销人员可以而且应该使用 Twitter 直接与关键受众建立联系。 博客横幅图片 在您的收件箱中获取我们的最佳提示!加入最聪明的营销人员的行列,接收我们的 ON 新闻通讯。 电子邮件* 名* 姓* 公司名称* 我同意接收 ON 时事通讯。 我同意接收来自 Convince 和 Convert 的有关活动和更新的其他通讯。 营销人员可以而且应该使用 Twitter 直接与关键受众建立联系(在新窗口中打开链接)点击发推文(在新窗口中打开链接) 社交媒体趋势#2:一半的企业营销人员仍在即时制定社交媒体计划。 超过一半的营销人员承认他们没有记录在案的社交媒体策略。(在新窗口中打开链接)点击发推文(在新窗口中打开链接) 超过一半的营销人员承认他们没有记录在案的社交媒体策略。他们陷入了发布和祈祷的循环之中。反动的社交媒体营销不是一种策略。提前两周创建编辑日历,并在每个品牌帐户上呼应相同的内容,而不考虑那里的受众,也不是这样。




社交媒体趋势:策略 更糟糕的是:100% 进行动态社交媒体的企业都面临着失去任何计划的风险,更不用说如果关键的社会贡献者离开公司或无法获得他们的机构知识和决策者。上班。 在我们看来,作为世界上最有趣品牌的顾问,越来越多的公司向我们寻求一份记录在案的社交媒体策略以及他们可以实施的路线图。尽管这些公司已经建立了拥有相当规模受众的社交帐户,并定期分享和推广内容,但他们正在着手实施他们的第一个使用社交媒体营销的战略计划。 当您开始有目的地思考社交媒体并获得期望的结果时,可能发生的转变是值得的。不确定如何开始?尝试审核您最近以及 2-3 个竞争对手的社交媒体帖子。 社交媒体趋势#3:参与度指标对于内容表现最有意义。 不要只看这张图表的表面价值。这个问题的措辞方式使得营销人员无法表明参与最有意义的偏好。举个例子:2/3 的营销人员表示,点赞、评论和分享是他们最看重的参与度指标。 社交媒体趋势:参与度指标 这些答案不仅含糊不清,而且毫无意义。并非社交媒体中的所有互动都是平等的。吃披萨的人会明白——意大利辣香肠是最受欢迎的披萨配料,但它也出现在最不喜欢的配料列表中。我们都对事物赋予不同的价值,即使我们对它们有共同的欣赏。对于营销人员来说,Facebook 上的评论可能比 LinkedIn 上的分享更有价值(或更少)。这取决于社交媒体策略的目标以及正在努力实现的结果。 营销人员对这种回应的有意义参与的定义似乎强调了每周或每月社交媒体报告中出现的虚荣指标(即:点赞、分享、评论)。

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