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但与此同时，71% 品牌，从而根据社交媒体上的参考、评论和评论进行购买。 70%的受访者比广告更信任观点，63%的人认为在社交媒体上找到的观点是最可靠的。 因此，有影响力的人将成为我们传递广告信息的最佳面孔，因此社交媒体成为我们想要传达的内容的最佳传播方式。 根据这些数据，2021 年显然需要重点关注两项基本行动，以确保我们的品牌可靠并得到公众的积极认可： 投资于客户关系并保持快速、持续和人性化的沟通关系 投资社交媒体广告，将我们的广告信息委托给社交媒体世界中最受喜爱和信任的面孔 请记住，到 2021 年，社交网络上的自治社区（例如 Facebook 上的商业团体）也注定会增加和繁荣。

这意味着用户将能够就市场上的任何产品、服务和报价交换想法、意见 柬埔寨 WhatsApp 数据 和评论，从而提高他们作为买家的意识。 寻找并利用对您的市场、品牌或产品感兴趣的用户群体可能是一座金矿。 这些完全由可能的线索组成，其中包括许多用户，即所谓的超级粉丝，他们可能成为有价值的影响者。 博客帖子-socialmedia-trend2021-quote5_FIX 返回索引 投资内容创作 我们在上一段中谈到的对人性、透明度和倾听的渴望与公众在社交媒体中寻求的重大改变齐头并进。



如果说在 2020 年之前，社交媒体是享受乐趣的最佳环境，那么今天，很大一部分客户品牌认知过程正是在社交媒体中发生的。 正是在那里，客户对品牌的价值形成了自己的看法，而与所提供的服务或产品的质量无关。 这意味着公众的兴趣已经从更轻松、纯粹娱乐性的内容转向更具吸引力的与客户实际相关的信息相关的内容。