社交媒体对印度消费者购买习惯的影响

suhashini99

社交媒体正在达到无限的数字，并且增长迅速，尤其是在印度这样的发展中国家。受众可以广泛积累为每个使用互联网和社交媒体的人。除了使用社交媒体的其他因素（例如品牌知名度等）之外，组织还为了更广泛的围观者和感知可信度而增加预算。 网上购物对创收做出了很大贡献。此外，社交媒体评论和意见在很大程度上影响购买决策过程。然而，当社交媒体不存在时，购买后分享体验的倾向较低。 想要制定成功的社交媒体策略来提高您的品牌知名度吗？ 让我们看一下购买产品的两种场景——社交媒体繁荣之前和之后。为了更好地理解，我将它们分为三个阶段——购买前阶段、购买期间、购买后阶段。 社交媒体时代之前： 预购 消费者只能通过报纸、广播、广告牌等线下广告来了解产品。 人们只有在看到/听到大促销或打折广告时才会产生购买衣服的心态。 购买期间 消费者将在商店评估和购买产品，而没有太多选择将其与其他当代商店进行比较。 可以有更好的选择，但由于位置遥远或缺乏意识而无法访问。

时间是一个限制 购买后 如果消费者对产品感到满意，那么该品牌/商店就会很受欢迎。 如果消费者对质量有问题或者想要退货，那么就有可能失去买家。 社交媒体时代之后： 预购 感兴趣的消费者会立即了解促销、优惠、折扣，并可以根据可用的比较选择来判断哪种产品最合适。 不专心的观众可以转化为潜在客户并重定向到永久在线购买。 购买期间 根据评级和 象牙海岸手机号码列表 客户评论，消费者可以从一系列产品中进行选择。 没有时间、距离的限制，提供了广泛的选择。 购买后 如果对产品的质量不满意，您可以在社交媒体上提出您的疑虑。 在社交媒体上维持品牌名称对这一问题的反应是快速且非常有帮助的。 产品退货很容易。 非消费者或消费者根据社交/客户评论了解已解决或未解决的问题。 总而言之，社交媒体在购买趋势方面取得了进步，提供了多种产品可供选择，通过社交媒体提供响应式客户服务，缩小了消费者和卖家之间的差距。



电子商务品牌震撼社交媒体营销的例子： 1) 埃西 Etsy 认为自己不仅仅是一个市场，而是一个重新构想贸易以“建立一个更令人愉悦和持久的国际”的承诺的替代品。 在社交媒体广告和营销方面，Etsy 采用了 Facebook、Pinterest、Instagram 或 Twitter 作为其分享和参与的迁移结构。当然，每个提交都包含一张图片或视频，文本内容和对话动作都是针对目标市场量身定制的。 但它变成了 Etsy 的 Facebook 页面——致力于帮助店主——这确实引起了我的注意。Etsy 在其基本 Facebook 页面和其他账单上向终端用户进行营销。 通过其成就页面，Etsy 对创作者给予了特别的关注，提供了更好地营销他们的团队的建议、与保存所有者的问答等。 2)爱彼迎 如果您观察大多数旅游和旅馆网站的社交媒体帐户，您会经常发现令人惊叹的场景的图像，以及鼓励您立即预订的标题。但现在 Airbnb 不再这么做了。