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通过电子学习保留公司的知识

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发表于 2023-11-26 12:25:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
如今,我们所说的“2020信息时代”,知识已经成为一种资产。作为一个致力于改善资产并使资产多样化的商业组织,您可能想知道资产到底是如何变成的: A、无形资产 B、不可估量 一直以来,您都认为,您的在线学习努力足以在公司内部产生“知识”,从而获得足够的投资回报率,即备受期待的绿色法案。 简而言之,作为一名专注的商业专业人士,您相信您已经投入了足够的时间、精力和金钱来创建电子学习课程,以便在您的组织内生成知识,从而带来利润。 抱歉让你的泡沫破灭了!虽然您的意图是纯粹的,但您的策略和观点可能与您的意图不一致。 组织内通过电子学习生成的知识在得到正式管理之前,尚未准备好作为组织资产(知识资本)进行消费或利用。 认为:知识+管理=知识管理。 使用知识管理和电子学习开发方面的最佳实践,您实际上可以保留组织内的知识资本,以便在业务方面和内部表现得更好、更高效。 我们向您保证,这并不是什么新现象或“流行词”。它只是使用许多可用的技术工具集成两个流程,以便在正确的时间将知识和信息传送到正确的地点,以实现所需的业务决策和活动。


您的无形资产:知识资本 在我们开始之前,不,这不是“人力资源 101”。我们绝不是想提高您的员工管理技能。 这里讨论的焦点是“知识”,以及它如何成为需要定期衡量以匹配您的组织目标的关键无形资产。与任何业务活动或流程一样,我们会回到您组织的目标。 想想你作为一家公司的核心愿景。您可能是一家以产品或服务为导向的企业,但您的目标是改进并成为最好的。您聘请专家并聘请经验。您投资培训并希望看到变化。 你总是产生什么? 知识。知识文化。您的组织独有的知识文化。 你拥有的是隐性和显性的知识,以宝贵的直觉、洞察力、经验、观点、“知道如何”、“知道什么”、“最佳情况”、才能、“内部秘密”和经验教训的形式存在。 但这些美妙的 电子邮件营销列表 形容词在哪里呢? 在您的员工心目中。 您的目标是通过组织相关信息来保留这些知识,以便系统地管理它,就像它是随意创建的一样!你看,人类创造的任何东西都会自动变得混乱,直到有工具来拯救。 知识管理策略和工具将有助于保留和衡量公司的宝贵资产:知识。 请记住,电子学习是创造更多知识的另一种工具。您如何管理和保留这些知识? 知识是一种无形资产,可以通过将知识管理策略应用于学习管理系统来衡量。 首先,我们来看看“知识管理”和“电子学习”概念的定义和关键接触点。然后尝试将两者结合起来。





我们得到的是一个知情的知识和学习管理系统。相信我们,这并不像听起来那么容易,但在这个“2020 信息时代”至关重要。 什么是知识管理? 最传统的定义是:知识管理(KM)是获取、开发、共享和有效使用组织知识的过程。 它是指通过充分利用知识来实现​​组织目标的多学科方法。 什么是电子学习? 我们将电子学习理解为:通过电子媒体(通常是在互联网上)进行的学习。 如何将知识管理和电子学习结合起来 知识管理的最佳实践表明知识管理和电子学习之间存在重叠的流程: 知识创建和获取:您的电子学习课程积极利用来自可靠和当前来源的知识,使其独立于设备且易于访问。 知识组织和存储:您的学习管理系统是按类别存储和组织课程的知识中心。 知识分发和整合:由于所有学习者都在您的课程中注册,因此您将能够快速有效地分发这些知识。一旦学习者将所学知识应用到工作环境中,他们就会将先前的知识与新知识相结合,以获得所需的技能。 知识适应和应用:通过新获得的知识创造创新商业实践的文化。 知识评估、验证和完善:通过成功的评估程序来衡量课程的成功和广泛应用。逐步改进课程以满足学习者和组织的需求。 我们简单地解释了知识管理和电子学习如何相辅相成。但如何将知识作为宝贵的资产保留下来呢? 知识要么是隐性的,要么是显性的。不言而喻的隐性知识很难捕捉。



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