引领公司走向数字化的增长

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欢迎回到我的博客 今天，在第二阶段开始几天后，我想和大家谈谈近几个月来一个非常“热门”的话题：意大利（及其他地区）的电子商务繁荣。正如您自己可能已经注意到的那样，很明显，冠状病毒紧急情况对大规模零售贸易和在线销售行业产生了强烈影响。毕竟，被关在屋子里四十天，除了上网买东西还能做什么呢？ 给大家提供一些数据：从2月最后一周到3月最后一周，消费品线上销售趋势增长了162%。但还有一个更有趣的事实。多达 77% 的电子商务公司在封锁阶段获得了新客户。许多消费者都是第一次接触网上。 在短短几周内，我们目睹了需要数年时间才能完成的演变。那么如何应对新的销售格局呢？当地小型企业如何通过互联网接触客户？让我们通过本文一起来了解一下吧。 意大利电子商务的增长 就在最近几天，Casaleggio Associati发布了一份报告《2020年意大利电子商务——冠状病毒时期的在线销售》：这是一项关于我们同胞在线购物习惯的非常有趣的研究。 该报告清楚地表明，意大利人喜欢网上购物，尤其是通过手机购物（76%）。2019年，电商销售带动营业额增长17%，约合485亿。重要的数字表明该行业自去年以来取得了巨大进步。 冠状病毒改变了一切，不仅导致消费者增加，而且彻底改变了买家的兴趣轴。例如，2019 年，休闲业被证明是电子商务生产力最高的部门（42.7%），其次是旅游业（25.6%）。同样成功的还有健康与美容、家具、食品、消费电子产品和时尚等行业。 电子商务和冠状病毒 但大流行彻底改变了一切。迄今为止，食品是交易量最多的行业。其次是健康（特别是由于制药行业的采购）、出版和电子产品。许多人购买电脑、打印机和其他 IT 工具来应对工作数字化，但收入低于预期。儿童玩具和成人家庭爱好配件的订单也有所增加。正如你可以想象的那样，旅游业在这个排名中已经滑落到了最后的位置。 但所有这些数字实际上意味着什么？意大利人的购买习惯将如何改变？这一切又会对中小企业产生什么影响？ 您有商业业务吗？您最终决定开设自己的电子商务来销售您的产品吗？请立即联系我，我将为您提供开设在线商店的最佳策略建议！ 告诉我有关您自己和您的业务的信息！ 电子商务是还是电子商务不是？中小企业的困境 这似乎是一个相当平庸的问题，但选择创建电子商务网站以及是否开展在线商务代表了您的业务的真正转折点。你准备好了吗？如果答案是肯定的，那么选择电子商务可能真的适合您。

但让我们一起尝试了解为什么网上商店对于本地企业或小型企业来说是一个不错 传真列表 的决定。首先，您必须考虑到买家的习惯已经发生了根本性的变化。由于居家隔离，我们几乎被迫在网上购物，但恢复活动的情况与之前相比并没有太大改变。 实体店购物将与过去完全不同，顾客最终仍会更喜欢网上购物。毫无疑问，更简单、更实用、更快。综上所述，很明显，能够在互联网上发布自己来拦截用户的需求对于本地活动来说确实是一个不错的选择。 即使网络上充斥着销售任何东西的大型电子商务网站，小企业也根本不必担心来自亚马逊或其他公司的竞争，因为它们显然是针对利基受众的。事实上，在线零售制造业可能是未来几个月最成功的行业之一。如果这还不足以让您信服，我可以告诉您，电子商务领域的销售预测告诉我们，收入将继续呈指数级增长，直到 2023 年。 电子商务和冠状病毒 但是，既然明确了最好进入数字化并开设网上商店，那么在哪些领域最方便呢？ 饮食 动物食品 药店 技术 如果您的业务属于这些领域之一，那么电子商务的答案是或否是非常明显的。 如何做好电商？ 澄清拥有网上商店对于面对未来市场至关重要，但同样重要的是，您知道仅仅拥有一个用于销售产品的页面是不够的。如果您想赢得客户，您需要拥有一个结构良好的电子商务网站。这首先意味着您的网站必须具有有吸引力的外观。事实上，超过 30% 的用户承认在几秒钟后就放弃了一家商店，因为它不美观。同样，照顾好商店的内容也很重要：它们必须详细、详尽且精美呈现。用户必须能够收集有关产品的所有必要（甚至不必要）的信息。 但这还不是全部。要在这个行业取得成功，您必须了解用户的需求。因此，请记住，很大一部分客户来自移动和社交平台，因此在规划在线商店的推广时不可能忽略这些部分。




同样，您可以避免强制用户注册，并允许他们在没有帐户的情况下进行购买。我向您建议这一点是因为最近的一些研究表明，多达 50% 的用户因为无法忍受注册做法而放弃购物车。因此，如果您想获得大量客户群，请尽量不要惹恼他们。 澄清这一点后，我想说，您已经准备好选择是否开始电子商务冒险了。仔细评估优势，考虑风险，如果您有兴趣在您的网站上开设网上商店，请与我联系。 詹路易吉·坎杜奇 我的名字是 Gianluigi Canducci，我是网络营销专家、网页设计师、顾问和社交媒体经理，居住在里米尼、 拉文纳 和 弗利切塞纳省之间的切尔维亚。我在该领域拥有超过 10 年的经验，与我的合作者一起负责 Instagram 帐户和 Facebook 页面的管理及其通过有针对性的社交广告的赞助、个性化应用程序的创建以及 Google 上网站的索引。我可以为中小型企业、自由职业者和个人品牌寻找有经验和奉献精神的人。 如果您喜欢这篇文章“电子商务和冠状病毒：引领公司走向数字化的增长“使用这些按钮在社交媒体上分享。