存在哪些类型的潜在客户？

rejoanhasan49

为每个客户提供个性化的治疗至关重要。CRM 软件再次为管理不同细分市场和需求的沟通流程提供了很大的帮助。 管理和鉴定营销线索的基本技术 领先得分 潜在客户评分是一种营销自动化技术，包括根据潜在客户与买家角色的对应关系、他们所处的购买过程的时刻以及他们对公司的兴趣程度来为潜在客户分配分数。 该分数是根据潜在客户评分算法分配的，该算法适合每个公司的情况和需求，可以手动或自动创建。 线索评分 潜在客户培育 潜在客户培育是我们在整个客户旅程中准备和陪伴潜在客户的过程，直到他们成为忠诚的客户。




通常，此过程是通过一系列工作流或通信流来执行的，其中一系列随时间 工作职能电子邮件列表 间隔的消息被发送给潜在客户。 在潜在客户管理过程中，我们将根据客户的个人资料和他们所处的购买流程时刻配置不同的工作流程，并且我们将根据潜在客户评分中获得的分数将潜在客户分配给其中一个或另一个。 潜在客户培育  从上一点我们可以推断出，正确分类联系人是潜在客户管理的重要步骤。根据我们遇到的潜在客户类型，我们将采取不同的行动来陪伴他们走上转化之路。







营销中最常用的分类之一是根据潜在客户的“温度”来区分潜在客户： 冷线索：这些用户已成为我们数据库的一部分，例如，通过将数据保留在表单中以换取下载内容，但距离转化还很远。购买过程的这个阶段称为“TOFU”或“漏斗顶部”。 经过锻炼或营销合格的潜在客户 (MQL)：这些用户更进一步，并对品牌的产品和服务表现出反复的兴趣。因此，我们认为他们已准备好接收公司的营销信息。此阶段称为 MOFU 或“漏斗中间”。 热门或销售合格线索（SQL）：在最后阶段，用户已经熟悉我们的品牌并有明确的购买意向。