为您的组织选择最佳的团队沟通应用程序对于工作

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效率至关重要。这些应用程序集成了不同的通信模式，因此减少了出错的空间，并且每个员工都有有效的交互方式。从即时消息传递和文件共享到视频会议，这些应用程序可促进团队之间更好的协作。

在搜索合适的团队协作应用程序时，请优先考虑提供各种聊天模式、生产力工具以及与其他第三方工具集成的选项。这极大地简化了您团队的工作量。

为了帮助您找到适合您工作场所的通信应用程序，我们评估了数十种现代解决方案，并缩小了六种最佳团队通信应用程序的范围：


s：最多可免费容纳 100 名聊天用户，每位用户可使用 2GB 文件附件，所有团队均可使用 5GB 文件存储空间，无限制的聊天消息和搜索，以及可容纳 100 名参与者且持续时间为 60 分钟的在线会议

Microsoft Teams Essentials：每位用户 4 美元，最多可容纳 300 名聊天用户，每位用户 2GB 文件附件，所有团队的 10GB 文件存储空间，以及可容纳 300 名参与者、持续时间为 30 小时的在线会议
Microsoft 365 商业基础版：每用户 6 美元，每个用户 1TB 文件附件、所有团队 1TB 文件存储、可容纳 300 人、持续时间 30 小时的在线会议、支持 30 多种语言的实时字幕和会议录音的在线会议以及成绩单、分组讨论室和白板
Microsoft 365 商业标准版：网络研讨会功能（注册页面、电子邮件确认和报告）每用户 12.50 美元
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*计划每年全额支付。不提供月度合同。

对于那些需要统一通信平台的人来说，Microsoft Teams 是一个很好的一体化解决方案。在该平台内，您可以向单个同事或群组发送即时消息。为了记笔记和提醒，自我聊天也是一种选择。线程对话（围绕特定主题构建对话）可通过 Teams 进行。对于那些寻求个性化协作的人来说，MS Teams 中提供包含 GIF、贴纸和表情符号的动画消息。

至于其他协作工具，Microsoft Teams 提供具有有用功能的视频会议，例如分组讨论室、白板、屏幕共享和协作注释。它支持最多 300 名参与者和 30 小时的会议持续时间。高级计划提供 30 多种语言的会议录音和实时字幕。

尽管具有所有这些功能，但 Microsoft Teams 在直观性方面的得分并不是特别好。如果您打算使用此解决方案，则需要查找操作指南。如果您正在寻找更易于使用的平台，Slack 是更好的选择。这里还有一些值得探索的Microsoft Teams 替代方案。

微软团队功能
Microsoft Teams 仪表板显示安排发送消息的选项。
使用 Microsoft Teams，可以安排聊天消息的传递。（来源：佩特里）

聊天翻译：与海外团队成员合作，无需担心语言障碍。选择特定消息的翻译选项，系统会自动将其更改为您理解的语言。Microsoft Teams 支持 100 多种语言。
优先通知：将消息标记为重要以引起人们对任务的注意。此功能还每两到 20 分钟发送一次紧急通知。
计划发送：此功能有利于稍后发送重要消息。更改日期和时间以比初始计划早或晚得多发送。
Google Chat：最能满足视频会议需求
Google 聊天徽标。
总体得分：

免费：一对一聊天、访问 Spaces 或群聊以及通过 Meet 进行在线会议
入门版：每用户 6 美元，每位用户 30GB 云存储，可容纳 100 人的在线会议，会议持续时间为 24 小时
标准：每用户 12 美元，每用户 1TB 云存储、可容纳 150 人、会议持续时间为 24 小时的在线会议，以及高级聊天室，例如线程室和访客访问
另外：每用户 18 美元，每位用户 5TB 云存储、可容纳 500 人的在线会议以及 24 小时会议时间
企业：定制云存储、500人在线会议、24小时会议时长的定制定价
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*计划仅按年度计费提供。

Google Workspace 拥有数  荷兰手机号码列表 量惊人的活跃用户，最近估计已达数十亿。作为这个更大的生态系统的一部分，Google Chat 是一个非常灵活的协作工具，其中包括高级视频会议功能。在最高容量时，Google Chat 可容纳多达 500 名参与者，并且在线会议持续 24 小时。

它在做到这一点的同时提供了完全免费的计划，这使其成为团队沟通的最佳免费应用程序，同时提供强大的协作功能。这些工具包括免费的频道、文件共享和视频会议中的屏幕共享，只要您拥有 Google Workspace 帐号即可。

Google Chat 的问题在于它缺乏大多数提供商所具备的高级消息传递功能。例如，群聊默认是私密的。事实证明，这很困难，因为企业需要一个公共渠道来发送全公司范围的公告。相比之下，通过 Flock 的入门级入门计划，您可以访问无限的私人和公共频道。

通过这些统一通信和协作技巧充分利用 Google Workspace 。通过这些实践，您将提高工作效率和客户满意度。

谷歌聊天功能
Google Chat 仪表板显示空间功能或私人群组频道。
使用 Google Chat 的频道功能 Spaces 与组织中的特定部门和团队进行协作。
（来源：谷歌聊天）

Spaces：这是该频道的 Google Chat 版本，您可以在其中与同事就特定项目进行合作。有两种空间：线程空间和非线程空间。线程将始终打开其历史设置，而无线程则提供打开或关闭历史设置的选项。
Google 日历安排：如果您想与同事预订会议，请打开聊天消息并选择“集成”菜单中的“日历邀请”选项。
第三方集成：虽然不如其他一些竞争对手强大，但您可以将聊天平台连接到不同的在线工具，以使工作更轻松。一些第三方集成包括 Asana、Giphy、Jira、Salesforce、Zapier 和 Zendesk。
Slack：最适合与第三方工具无缝集成




徽标。
总体得分：
我们喜欢什么

入门级计划中提供的协作工具
用户友好、直观的界面
Slackbot 提供工具导航帮助
落后的地方
比 Microsoft Teams 更昂贵的年度订阅
Slack 会议和视频通话的参与者容量有限
将工作区中每个活跃成员的来宾用户限制为五个
Slack 每月定价*
免费： 90 天访问消息和文件历史记录、与 10 个应用程序集成、音频和视频剪辑、一对一会议和 Slack Connect
专业版：每位用户 7.25 美元，可享受无限制的消息和文件历史记录、与其他应用程序的无限制集成、每个成员 10GB 文件存储、可自定义部分和工作流程构建器
Business+：每位用户 12.50 美元，每位成员可享受 20GB 文件存储空间、99.99% 保证正常运行时间的服务级别协议 (SLA)，以及 24/7 支持（首次响应时间为 4 小时）
企业网格：每个成员 1TB 文件存储的自定义定价，与企业移动管理 (EMM) 和健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 合规性集成
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