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如何建立自己的客户资源中心

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发表于 2024-4-18 13:47:48 | 显示全部楼层 |阅读模式


西 贝基·摩西 更新: 2017 年 10 月 25 日 发表: 2014 年 11 月 13 日 什么是可以轻松在线访问、充满有用内容且信息丰富的内容?听起来就像您自己的资源中心,可以容纳您的所有内容以帮助您的客户。 默认图像.png 创建资源中心(或知识库,我们通常称之为自己的知识库)是回馈客户同时在行业中发展自己的思想领导力的最佳方式之一。 但如何构建一个呢?让我们介绍一下什么是良好的知识库、它如何帮助您的业务以及如何建立自己的知识库。 什么是资源中心或知识库? 资源中心是内容的集合,可帮助您向客户通报和教授您业务的不同方面。 (正如我们上面提到的,它通常也称为知识库。)内容可以采取多种形式,例如文章、教程、视频和信息图表。

总体而言,它应该可以轻松地在线访问,以便您的客户可以依靠它来回答他们的问题并学习最佳实践。 跟我一起想象一下:假设您从事景观美化业务。你主要从事住宅工作,你的业务的主要租 英国 Whatsapp 数据  户之一是鼓励你的客户熟悉他们自己的草坪、树木和花卉,这样他们就有动力做自己的小保养——然后在什么时候雇用你大工作即将到来。这意味着您的知识库可能包括视频教程(“如何重新种植悬挂植物”)和书面问答文章(与维护多年生植物相关的常见问题解答),仅举几种可能性。合理? 您可以通过自己的资源中心实现什么目标?



向顾客表达爱意 资源中心是一份不断赠送的礼物。想一想 - 通过帮助您当前的客户取得更大的成功,这对他们来说是有意义的。创建此资源向他们表明,您永远不会将他们(或他们珍贵的牡丹)置于寒冷之中。 2. 吸引更多潜在客户和潜在客户 就像建立博客有助于您的搜索引擎优化和潜在客户开发一样,精心构建的知识库可以帮助您构建更多包含教育内容的页面,从而吸引访问者访问您的网站。 您的客户不仅会喜欢这些内容,而且对潜在客户和潜在客户也很有帮助。它可以帮助您和您的企业成为景观美化(或税务软件或充气床垫)方面的专家。确保您的页面上有强烈的号召性用语,以吸引访问者访问登陆页面(例如免费咨询表),以便您可以使用此内容来产生新的潜在客户。

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