你想拥有一支获胜的球队吗？

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今谈论团队和团队激励已经变得很性感；任何管理会议甚至商业会议的必选主题。团队必须有动力，其成员必须朝着同一个方向努力，这是增加销量（如果是的话）增加收入的必要和必要条件；估计利润……




团队是组织中的功能性群体，具有一定的组织文化，有 台湾手机号码数据库 时是跨国/多元文化；或多或少符合民族文化。这里开始出现一些问题：



– 有纪律文化；每个人都知道自己的责任是什么、拥有的权力以及如何向谁负责？

– 公司的价值观和文化点是什么？

– 游戏规则和适当的行为是什么；

– 存在什么类型的领导力；

– 你知道公司的愿景和使命吗？

– ……。





而且这个清单很广泛。然而，如果我们考虑一个团队发挥作用并获胜的关键要素，答案就会变得简单：



– 强有力的领导

– 共同目标

- 游戏规则

- 行动计划

– 风险支持

– 100% 包容和参与





根据定义，领导者会创造新的领导者，如果我们身边都是最优秀的领导者，我们的生活就会变得更加轻松。因此，领导者是鼓舞人心的、谦逊的，有能力在能够预测、授权和教育的道路上促进他们的发展，重复他们所相信的；即公司的价值观和未来愿景，能够分享组织内每个人的共同目标。



此时，您必须考虑公司内的每个人是否都有共同的目标，如何沟通和内化这一目标，以便每个人都可以将其视为最终目的地，无论每个人为实现这一目标所做的贡献如何。这个故事众所周知，美国宇航局清洁员工在访问该机构期间告诉美国总统，他的任务是将第一个人类送上月球。



团队必须清楚地了解共同目标，因为我们公司的每个人都必须了解使命和愿景，以及实现目标的游戏规则。



游戏规则是否书面化并且易于组织内的每个人理解？这里与体育运动的类比可以更容易地理解这些规则的重要性。就像在足球、橄榄球或高尔夫球比赛中一样，每个球员都知道规则和他们在场上的位置，在组织中，所有团队成员都必须清楚并了解这些。



如果定义了获胜团队的前 3 个关键，我们现在可以想到一个行动计划，它定义了谁做什么、何时、如何、在哪里、在什么时间限制内以及使用什么资源，允许其实施，但具有足够的灵活性以便在必要时可以随着时间的推移对其进行纠正，以寻求以最佳方式实现最终目标；更加高效和有效。



鉴于此，我们拥有一支以流动方式运作的团队，但受到国家和组织文化的限制，我的意思并不深奥；除其他方面外，指的是责任者对变革的更大程度的接受或厌恶以及对风险的支持。



虽然在某些文化中，风险被视为迈向成功的一步，而风险和最终失败则被视为获得成功的学习；在其他人中，那些失败的人会被视为失败者，甚至可能在同龄人中丢脸……而在这里，没有什么比试图实现平衡更好的了；在一定限度内提供必要的支持以承担风险；也就是说，在遇到需要的情况或事件时，赋予我们的员工责任和权力，让他们在现有系统没有响应或上级无法指示他们做什么或不做什么的情况下做出决定。立即回复客户。例如，当他们收到投诉时，客户必须立即收到满意的、全面的答复来解决他们的不满。