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数字营销与中小企业：2021 年的目标
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十二月

数字化日益成为企业传播营销、战略和预算的轴心。
2020 年，新冠疫情教会我们更好、更多地使用互联网、电子商务和移 WhatsApp 数据库 动应用程序。 这场大流行迫使许多公司修改或彻底改变他们在市场上的运营方式，越来越多的人由于封锁或工作而留在家里。

我们对未来一年有何期待？

在线存在、参与和对话
2021 年，您将需要投入更多的时间和资源来进行在线展示，尤其是在社交网络上。

如今，公司讲述故事，或者更确切地说，通过各种渠道（博客、社交媒体、社论、视频、网站等）表达的单个故事，由价值观、社会愿景以及与客户或粉丝的参与和迭代组成。 由内容组成的故事必须具有共同的主线、统一的语气和明确的目标，并且必须在公司网站上得到很好的表达和可见，并进行最佳优化以获得谷歌搜索结果的最大可见性。

Hubspot 为我们提供了对明年社交媒体使用情况的良好预测，其主导原则是：越少越好。 今年，许多品牌花在制作社交媒体帖子上的时间减少了，而花更多的时间只制作让人感觉深思熟虑、有价值并与周围世界保持联系的内容。

由于用户有更多的时间进行浏览，因此提供精心设计的用户体验和具有流畅用户界面 (UI/UX) 的网站变得更加重要。

SEO 和 Google 我的商家
2021 年重点关注的数字营销活动之一是 SEO（搜索引擎优化）。 超过 60% 的公司投资这项服务，以及我们的 SEO 课程一直是最受欢迎的课程之一，这是有原因的。

SEO 是一种数字营销工具，不仅可以让您的企业了解客户使用的战略关键字或可能的关键字，还可以让您了解客户正在寻找什么。

Semrush 很好地定义了明年的 SEO 趋势，其中分析、BI、AI 也将成为这项活动的关键工具。

我们注意到的另一件事被忽视和大大低估了“Google 我的商家”页面，用户越来越多地使用该页面来查找与营业时间、服务、物流以及声誉相关的公司信息（请参阅我们的文章：负面评论：来自对机会的威胁）。

好的SEO咨询不仅可以让您获得Goggle目标用户的大量流量，还可以确保这些流量进行诸如引导、购买、注册等客观行为。 您还必须担心将这些流量转化为具体的业务 KPI。

ADS
运行 ADS 广告系列的优点在于，它允许您根据位置、兴趣、性别、行为等来定位与人口统计相关的广告。

通过 Google Ads、Facebook Ads 等活动取得成功的关键。 它是在正确的时间用正确的广告（微时刻）吸引正确的受众。

此外，由于通过应用程序监控用户行为，可以创建有效的“Drive To Store”活动，以吸引更多顾客进入商店。




SearchEngineJurnal 有 32 名专家参与，概述了 2021 年广告和社交的主要趋势（它还创建了一本有关该主题的电子书），其中与客户数据相关的人工智能和机器学习是创造价值的主题，也是承载价值的主题对隐私和个人自由等热点问题进行良心分析。 这个问题不仅需要谷歌、Facebook、亚马逊等公司给予应有的重视，还需要政府、机构和公司的重视。

了解您的客户、他们的客户旅程，甚至预测他们的兴趣和意图，可以通过数据智能和大数据的内容、技术和学科来丰富数字营销人员的技能。 因为正如威廉·爱德华兹·戴明所说：

没有数据，你只是另一个有观点的人。

语音搜索和速度
如今，人们想要结果，而且想要快速得到结果。 越来越多的客户更喜欢使用语音搜索，而不是在谷歌中输入查询。 为了适应这种模式，内容必须针对这种搜索进行优化：SEO语音。

此外，既然我们谈论的是速度，请记住，根据 Google 的一项研究，如果网站在 3 秒内未加载，53% 的用户将离开网站。 因此，速度和可用性至关重要。 所谓“至关重要”，是指如果你跑得不快，你就死定了。 这意味着即使是最有耐心和最忠诚的用户也会放弃你。

正是由于这个原因，我们在进行网站优化时
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