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个性化忠诚卡在 CRM 策略中的重要性

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发表于 2023-11-26 13:54:12 | 显示全部楼层 |阅读模式


尽管必须尊重格式但可以调整封面照片卡片颜色、文本、字体颜色、链接等,使其完全符合品牌形象。 两个定制模板:iOS 与 iOS 安卓 尽管您的会员卡可在所有智能手机上使用,但 iOS 和 Android 系统不提供相同的卡型号。要显示的数据以不同的方式呈现,卡片的视觉外观也是如此。 在Android上,有一个按钮可让您访问有关忠诚度计划的其他信息。显示品牌想要突出的新功能的设计位于条形码的底部。最后,接受通知的链接(让客户选择加入)位于卡的背面。 在Apple 操作系统iOS上,个性化电子钱包会员卡的显示方式略有变化。附加卡信息的访问位于顶部,可定制的横幅位于条形码上方,标题限制为 30 个字符。 然而,尽管存在这些细微差别,钱包卡具有相同的功能。 钱包会员卡的三大功能 向客户提供的注册表是获取会员卡所必需的,可让您轻松丰富您的 CRM。要获得该卡,顾客必须填写一份表格,该品牌可以在几分钟内创建该表格。这里的目标是以简单的方式收集有关客户的有用信息。

通常要求的信息包括名字、姓氏、出生日期、电子邮件、电话号码和地址。由于该注册表单是完全可定制的,因此还可以深入了解并请求有关客户的购买偏好(例如,最常购买的产品类型)或最喜欢的社交网络的信息。所有这些数据旨在提高营销传播与客户的相关性。 1. 细分 借助个性化的电子钱包会员卡,您可以按商店细分推送短信活动。一旦获得客户参考商店的指示,就 WhatsApp 号码 可以使用“商店访问”功能。这使得每个商店经理都可以创建自己的推送通知活动,并将其发送给与其商店链接的整个客户群。通过传达地理定位,该品牌可以改善客户体验并更有效地指导其营销活动。 2.根据您品牌的优惠进行更新 个性化电子钱包忠诚卡的一个优点是,客户可以直接在数字卡上收到有关当前促销、新系列以及他们喜爱的品牌的所有新闻的信息。更新是实时的,这会激励客户访问商店、网站或应用程序以利用新的优惠或新闻。



另一个重要的好处是,购物券可以直接在钱包应用程序中使用,让购物者在网上下订单或到达柜台时可以轻松找到它们。钱包应用程序更进一步,允许您在品牌传达新信息时立即发送推送通知。有新的合作出现吗?通过向您的电子钱包客户发送立即访问商店或网站的通知来告知他们。 3. 访问有关忠诚度计划的可用信息 该卡的另一个优点是它可以方便地访问有关忠诚度计划的可用信息。不再需要登录品牌网站并输入用户名和密码来访问积分余额。这直接显示在个性化会员卡钱包上。此外,奖励是可见的,甚至可以从手机钱包下载。流畅直观的用户体验只会让您想立即利用这些优势。 如何通过推送通知留住客户:5 个基本技巧 使用 Captain Wallet 创建您的个性化会员卡 无需内部开发或重组。Captain Wallet为您的公司提供现成的解决方案,为您的客户提供个性化的会员卡。除了改进您的 CRM 策略之外,借助钱包,您还可以将购买频率提高高达 100%,并将账单/客户数量提高高达 。




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