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运营商必须对未能实施 DDD 进行补偿

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发表于 2024-2-13 18:07:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
米纳斯吉拉斯州的当地电话运营商和全国电话服务提供商必须对 1999 年 7 月实施提供商选择代码(允许消费者选择的系统)期间发生的故障支付损失和损害赔偿。运营商拨打国内和国际长途电话。该决定来自米纳斯吉拉斯州法院第 12 民事庭。 赔偿金额将返还给国家保护分散权利基金,并且相当于国内长途电话、州内和州际长途电话以及国际长途电话的费用,以及来自以下国家的通信价值 3 的费期间,从米纳斯吉拉斯州发起的固定电话转手机,包括对方付费电话,持续时间长达一分钟。 根据年进行的技术检查流程,在通过提供商选择代码实施新的 DDD 模式的最初几天,由于技术问题,长途电话的接通率出现下降。更换新系统时,会出现呼叫目的地发生偏差、正在进行的呼叫中断、呼叫难以完成等现象,从而导致服务无法提供。

报告员 Antônio Sérvulo 法官、José Flávio de Almeida 法官和 Nilo Lacerda 法官确认了首都第 28 民事法院法官的判决,该法官对一家维护消费者权利的实体针对电话公司提起的公共民事诉讼进行了部分判决。 报告员强调,“考虑到拨打长途电话意味着区域和国家运营商的启动,如果造 白俄罗斯手机号码数据 成损害的责任方有多个,他们将共同响应修复”,符合《消费者保护法》的规定。 法官还认为,运营商应采取必要措施,确保国内和国际长途电话服务实施的变更不会对消费者造成伤害。 关于通话时长设定为一分钟的标准,法官维持了第28民事法院法官的理解,即这是用户意识到通话错误后挂断电话的适当时间间隔,因为它符合大多数长途电话所使用的最低资费标准。



在这个时刻,联邦最高法院显然发现自己处于过去和未来之间。这一时刻具有丰富的意义,因为它将允许法院以符合当前历史时刻所施加的社会和政治要求的方式解释宪法。 召唤——考虑到禁令令(例如一项重要文书)仍然没有强制执行任何规定,这种行动主义还不算胆怯。 Celso de Mello—— 我同意你的说法。司法能动主义是联邦最高法院判例经验中较新的现象。由于这是一个较新的现象,它仍然受到一些文化甚至意识形态的抵制。然而,我的印象是,随着法院的新组成,正在概述的方向往往表明,根据我们的法理学经验,司法行动主义的谨慎做法旨在赋予宪法条款以效力,这些条款,尽管公共政策的执行由国家负责,但公共权力主管机构所表现出的绝对惰性——对公民权利造成极大损害——却令人沮丧。

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