它是一种媒介，还可以实现无国界的地理覆盖

meher9923

到达任何有互联网连接的地方。作为一种增强方法，它有助于获得准确的答案和更实用的推荐，避免转录工作。 当需要在关键交互之后移动大量交易调查时，这是一个经常选择的渠道，其中调查问卷很短并且需要客户很少的时间来完成。 它可能是最常用的冲动方法之一，向客户发送参与调查的邀请，随后生成一个捕获 Web 表单。为了保证该媒体的代表性，必须从干净的数据库开始，彻底分析多个职位空缺的响应率。 也许作为推送方法的最大缺点之一是，营销活动必须在收件箱中的海量消息中争夺客户的注意力，因此与其他渠道相比，响应率通常较低。由于缺乏访谈员来引导动态，因此无法使用非常复杂、冗长的调查问卷或非常敏感的问题。 短信调查是推广大规模活动的理想渠道。 如今，在手机已成为每个人基本工具一部分的社会中，短信已成为一种常见的互动方式。当您渴望收集海量信息时，使用短信作为渠道来推广调查活动是一种有效的选择，且阅读率高，接受度和响应度短。 就成本而言，它是可用于解决大规模捕获的最经济的方法之一，电子邮件方法的低成本几乎无法超越。作为捕获通道，它可能有其缺陷，经常获得非结构化响应，在处理之前需要大量的清理工作。 这是一个很好的冲动渠道，向客户的手机发送一条邀请他们完成调查的短信以及一个指向网络捕获表单的缩短链接。如果用于解决大量使用智能手机的客户群体，后一种方法可以产生出色的结果。 社交网络调查，专业地捕捉您的粉丝和追随者的想法。

社交网络反映了我们作为个人和社会的本质，这是一个不断发展的虚拟世界，以用户为基础，通过他们的数字存在来定义他们的部分个性。如今，非结构化信息如河流般在社交网络上流通。它们是有价值的定性数据，研究人员可以使用它们来解释经验和看法。挑战在于组织信息。 提取结构化数据的一种方法是使用社交网络作为推动调查的渠道。这是一个成本非常低的渠道。该限制取决于您吸引和病毒式传播内容的能力。 我们成功尝试过的一项技术是分发消息，邀请人们完成通过网络表单完成的调查。它非常适合捕获有关开 伯利兹电话号码列表 放受众的意见，使用不太严格的格式，适应每个不同社交网络中使用的语言。 理想的渠道是什么？ 在如此多的选择中，您很自然地会问自己：理想的渠道是什么？它可以让您通过最大限度地提高可访问性、最大限度地减少时间和投资来提高调查质量。但是，这是什么意思？ 第一件事是第一件事。被调查客户的概况始终影响着调查的推广渠道。客户在给定渠道中完成调查的决定受到他们的 教育水平、便利性以及对所选分销渠道的了解的影响。





这最终定义了通道的可访问性。 渠道的可达性，搜索的努力最小。 良好的分发渠道可以让您尽可能轻松地访问调查。渠道对客户的有用性可能会因特定受众群体的沟通潜力、分布和可访问性而有所不同。可访问性也许是这个三元组中最重要的术语之一。渠道的可访问性可以定义为客户使用该渠道所需的时间和精力的程度。可以在相同类别的频道之间或不同类别的频道之间比较可访问性。 让我们看一个例子。完成“面对面”调查需要受访者出现在某个地点、他们有时间并且对所询问的主题有了解。另一方面，完成电子邮件驱动的调查的要求是不同的。这取决于受访者对网站的访问情况、拥有电脑、智能手机（智能手机）或平板电脑（平板电脑），以及他们在管理这些技术和使用互联网方面的知识。 一名 70 岁的退休人员通过智能手机完成一项调查所需付出的努力和时间投入与一名 21 岁的大学生必须付出的努力和时间投入不同。即使我们更极端：经济资源有限的客户是否可以访问智能手机支持的调查？ 因此，可及性取决于受访者的个人资料。 预算，投入够用即可。 选择理想渠道时还需要考虑另一个因素：您的预算。您愿意投入多少钱来获取信息？每个渠道都有自己的运营成本，最终将确定每次完整调查的最终投资成本。 例如，可以清楚地想象，现场调查可能比电子邮件调查更昂贵。一般来说，涉及一个人对另一个人采访的所有类型的调查都意味着每个意见的成本较高。 时间，我们永远的暴君。 最后但并非最不重要的是时间因素。