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多少营销电子邮件才算太多?关于频率最佳实践的专家见解

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发表于 2023-11-22 17:44:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为电子邮件营销人员,您面临的最大挑战是确定向客户发送电子邮件的频率。太多的电子邮件可能会导致取消订阅和参与度下降,而太少的电子邮件可能会导致您的营销活动迷失方向。 本文将引导您了解确定理想电子邮件频率的最佳实践,从评估客户群到了解订户偏好。借助营销专家的见解,它将帮助您制定适合您的业务目标和客户需求的全面策略。 电子邮件营销的最佳频率是多少? 关于电子邮件营销最佳频率的争论仍在继续。为了在电子邮件营销工作中取得成功,您必须考虑一系列因素,包括您所在的行业、您提供的产品或服务的性质以及您计划发送的电子邮件类型。 行业统计数据显示,虽然 35% 的用户每月发送 2-3 封电子邮件,19% 的用户每月发送 1 封电子邮件,但据估计,公司通常应该每月发送 2-4 封电子邮件。在最佳实践方面,Omnisend 进行的一项研究发现,进行商业营销的小型企业应该以每月发送 10-19 封电子邮件为目标。


尽管全球客户都表示愿意每月至少接收一次促销电子邮件,但每周不超过 5 封电子邮件,但营销人员发送电子邮件的频率并非不受限制。正如行业的一条古老经验法则所言,随着电子邮件营销频率的增加,回报也会递减。 打开率低于 10% 并不好,但根据发生的其他转化或新目标策略的实施,它们仍然可以被认为是好的。话虽如此,在常规购 电报号码数据  买周期中,有时客户会期望来自品牌(例如子商务公司)的积极沟通。 那么,您应该多久发送一次电子邮件?一般来说,大多数企业的“最佳点”是每月 2-4 封电子邮件,具体取决于所提供的产品或服务。例如,时尚品牌可能需要每天发送电子邮件以跟上行业的步伐,而保险公司可能不需要发送那么多电子邮件。 电子邮件的性质也在确定电子邮件频率方面发挥着作用。如果发送促销电子邮件,则应比包含重要更新的消息更频繁地发送此类电子邮件。同样,每月的新闻通讯很少应该每月发送两次,除非订阅者明确同意这些额外的电子邮件。



在确定合适的电子邮件频率时,请尽早设定期望,测试不同的变化和频率,并尽可能进行个性化设置。这将确保您的电子邮件有效发送,并让您保持良好的声誉和域名健康状况。 最近的数据表明,一般来说,大多数营销人员都会错误地发送更少的电子邮件,这通常与客户满意度和参与度一致。 行业统计 不同行业的电子邮件营销频率差异很大,15% 的消费者愿意每天接收促销电子邮件。与此同时,33% 的受访者更喜欢每周发送电子邮件。有趣的是,在线约会甚至可能是这一规则的一个例外,它是 2017 年唯一一个与 2016 年相比发送电子邮件有所增加的行业。根据 Zettasphere 的数据,这一数字为每周 6.21 封电子邮件,这是推荐的“最佳点”。 '


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