虽然这些因素并不一定令人惊讶，但

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令人惊讶的是，当你比较情感和功能因素时，优先考虑和同情心比功能方面的优质医生更重要，这说明许多消费者在做出医疗保健决策时以情感为主导。

通过分享患者 巴西 WhatsApp 数据 故事、强调医生照顾患者的方式以及触及潜在患者最关心的领域（感觉受到重视和同情），将情感元素融入您的医疗保健营销中非常重要。
3. 患者尚未返回其主要医疗保健提供者处……但他们希望

随着疫情的肆虐，许多人开始忽视定期的医疗保健预约。在疫情爆发之初，乳房 X 光检查等一些预防性护理措施减少了80% 。

自冠状病毒大流行开始以来，寻求预防治疗的患者数量一直在下降。

自冠状病毒大流行开始以来，寻求预防治疗的患者数量一直在下降。

来源

总体而言，预防保健和筛查下降了约30％，医疗官员警告说，这可能会使患者长期处于危险之中。

尽管许多消费者尚未回到他们的初级医疗保健提供者那里，但我们的研究发现，近 80% 的人希望在疫情后将初级保健纳入他们的自我护理日常中。

我们还发现，您的初级医疗机构有机会吸引新患者，因为近一半的受访者与初级医疗服务提供者合作的时间不到三年。此外，我们发现Z 世代和千禧一代更有可能在未来 12 个月内更换初级医疗服务提供者，61% 的千禧一代和 56% 的 Z 世代表示他们“极有可能或很有可能”更换初级医疗服务提供者。

如果您可以通过医疗保健广告瞄准这些群体，并激发他们最重要的情感驱动力（即感受到重视和同情心），那么您就可以在疫情过后吸引他们到您的诊所就诊。