工智能是双手灵巧的

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11.25 欧洲航空公司设计以客户为中心的数字体验以提高直接预订率的关键。演讲者：Irene Herranz，Quantum Metric 南欧营销总监、Ismael Monzón，欧洲航空公司数字增长团队经理和Oscar Riolobos欧洲航空公司网络总监 。房间：电子商务与数字策略。

12.30 电子商务的该做和不该做。演讲者：伊尼戈·马丁内斯-萨皮纳，帝亚吉欧南欧电子商务主管。房间：主题剧场。

12.35 Wonderful先生：全渠道对我们品牌战略的挑战。演讲者：Carlota Modolell，数字业务与营销总监 – Wonderful 先生。房间：客户体验和全渠道。

13.30 数据和人运动。演讲者：Antonio López González，西班 奥地利数据 牙迪卡侬首席数据官。房间：大数据与人工智能主题演讲厅。

13.35科尔文和情人节：如何面对有计划的需求增长的活动。演讲者：Patrick Mils，产品经理 – COLVIN。房间：电子商务与数字策略。

16.05 不要考虑数据，而要考虑人。从同理心中激活数据。演讲者：Ismael Varela，CRO 经理 – 市长。房间：电子商务与数字策略。

16.20 市场世界中回报的影响。演讲者：Diego Silván，市场渠道经理 – AWWG – Pepe Jeans – Hackett。房间：客户体验和全渠道。