电子商务网站的 10 个可用性技巧

jrine345

可用性是在线商店成败的关键。电子商务网站越有用，其客户数量就越多。DMC数字媒体中心总监Andreas Schwend在Internet World Business门户网站上提出了以下10个电子商务门户网站的可用性提示：

1.询问在线商店的目标受众他们希望在那里找到什么
在设计电子商务网站时，必须在潜在客户中进行事先可用性测试。这些总是需要尽可能直观和合乎逻辑的导航。

2. 注意在线商店中的逻辑
在电子商务网站上，可以方便地命名用户可用 阿尔巴尼亚 WhatsApp 的所有功能。此外，我们必须确保当这些功能出现在商店内的多个页面上时，它们始终具有相同的名称、形状、颜色和排版，以免误导客户。

3. 不要一目了然地显示太多信息
在在线商店中，就像在任何网站上一样，建议不要用太多信息让互联网用户不知所措。最明智的做法是向用户展示最重要的内容，并“隐藏”那些不太相关的数据，这些数据仅构成客户的附加信息。当然，对所述附加信息的访问应该尽可能简单，通过互联网用户所在页面上叠加的层或通过使用“锚点”——指向网页内部部分的链接。

4. 为页面排版提供适当的格式
文本的可读性是与电子邮件网站的客户端建立联系的必要条件。字体、大小（12 至 14 像素之间）、线条间距以及与背景的对比度必须合适。此外，建议使用标题和段落来构建文本，并且每行包含 40 到 80 个字符。

5. 在最终购买过程中帮助客户
一旦客户从在线商店决定购买产品，建议让他们的购买过程尽可能简单。从这个意义上说，最好只需要必要的数据来正式购买，而不是让无休无止的购买表格压垮您。此外，这些必须包含有用的信息，以方便客户完成。

6.优化页面加载时间
页面加载时间较长的在线商店往往会吓跑顾客。因此，尽管网站上出现的照片质量应尽可能高，但加载时间必须较短，以免耗尽潜在客户的耐心。

7、使用经过验证的导航系统
在网上商店中，最常用的导航系统通常是水平导航，并且在页面左侧有固定内容栏的横向导航。在决定导航系统时，您必须考虑页面的宽度和深度。同样，建议使用系统来促进用户浏览页面，例如面包屑。